À propos de ZELQAVIX

1. Notre boutique

ZELQAVIX est une boutique en ligne exploitée par LATTE DAWKINS, dans le cadre d’une entreprise individuelle établie aux États-Unis. La boutique s’adresse principalement aux consommateurs situés en France.

Notre catalogue comprend notamment :

  • des canapés ;
  • des enclos pour chats ;
  • des bains de soleil ;
  • des fauteuils pivotants ;
  • des serres.

2. Information avant l’achat

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles disponibles, notamment les dimensions, les matériaux, les variantes, les éléments inclus et les conditions d’utilisation ou d’installation.

Avant le paiement, le client peut vérifier les produits, les quantités, ses coordonnées, son adresse de livraison, les frais applicables et le montant total.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros (€) et comprennent les taxes applicables.

Les paiements sont traités dans l’environnement sécurisé d’Authorize.net. Les cartes acceptées sont :

  • Visa ;
  • Mastercard ;
  • American Express.

ZELQAVIX n’accède pas au numéro complet de la carte bancaire et ne conserve pas les données bancaires complètes.

4. Livraison en France

ZELQAVIX propose les conditions de livraison suivantes :

  • livraison standard avec suivi : 8,92 € ;
  • livraison gratuite dès 153,77 € d’achat admissible ;
  • délai total estimé : 7 à 16 jours ouvrés.

Les commandes sont expédiées selon le régime DDP — livraison droits acquittés. Aucun droit de douane, taxe d’importation ou frais de dédouanement supplémentaire n’est demandé à la réception.

5. Retours et assistance

Les produits admissibles peuvent être retournés dans les 30 jours calendaires suivant leur réception.

Le service client traite les demandes concernant les produits, commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et garanties légales.

6. Coordonnées

ZELQAVIX
Exploitant : LATTE DAWKINS

4224 Bernau Ave
Greensboro, NC 27407
États-Unis

E-mail : devis@zelqavix.com
Téléphone : (336) 184-7295